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福州市公務員局下屬人事人才公共服務機構
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  +展開企業簡介

 招聘職位:客服(若干名)  

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招聘期限: 2019-04-12 至 2019-06-11 工作地點 福州市,
職位類型: 全職 職務類別: 普通
性別要求: 不限 年齡要求: 18歲 至 30歲
工作經驗: 不限 參考月薪: 面議 元/月
工作概況: 1、中專以上學歷,有相關客服工作經驗優先;

2、口齒清晰,性格開朗,有較好的語言表達能力和溝通能力,良好的服務意識;

3、良好的團隊合作意識,有較強的學習;

4.有耐心,良好的解釋技巧,擅長維護客戶關系及處理客戶投訴;

5、熟練使用辦公軟件;
其它要求
1、負責接聽商戶來電,解答商戶對機具操作、資金到賬、機具故障等方面的咨詢;

2、負責采集整理商戶反饋的意見或問題;

3、遇到疑難問題、突發情況及重要事件及時上報核實反饋;

4、及時了解掌握公司產品、業務情況;

5、耐心細致的妥善處理跟進商戶反饋的各類問題。
*提醒:用人單位招聘人才,以任何名義向應聘者收取費用都屬于違法(如體檢費、兼職淘寶刷鉆等),請應聘者提高警惕!
聯 系 人: 葉春奇(行政主管)
聯系部門: 人力資源部
聯系電話: 18960821502
公司地址: 福建省福州市鼓樓區軟件大道89號福州軟件園F區3號樓9層
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