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 招聘職位:前臺客服(1人)

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招聘期限: 2019-04-17 至 2019-04-24 工作地點 福州市,
職位類型: 全職 職務類別: 普通
性別要求: 不限 年齡要求: 18歲 至 30歲
工作經驗: 不限 參考月薪: 3000-5000 元/月
工作概況: 1、崗位職責:
⑴負責接待、接聽記錄客戶投訴、報修工作,并將信息收集反饋給相關部門,同時做好記錄的閉合工作。
⑵負責物業費、水電費的收費工作并打印發票。
⑶負責前臺來電來訪各部門信息的匯總工作,同時將不同信息的處理情況反饋給各用戶,并做好反饋記錄。
⑷負責商鋪鑰匙保管、領用工作,同時做好鑰匙領用的登記工作。休息時由客服主管
或領班對鑰匙的借用進行把關。
⑸做好客戶物品出景區及車輛進出的管理工作,開具《物品出門條》及《車輛進出申請表》應認真核對客戶信息,確認是否具備放行條件。
其它要求
2、任職資格:
⑴全日制專科及以上學歷,行政管理等相關專業;
⑵熟練使用辦公自動化軟件;
⑶理解能力、溝通能力強,邏輯思維清晰,有較強的學習及求知欲,有良好的崗位意識與工作態度。
*提醒:用人單位招聘人才,以任何名義向應聘者收取費用都屬于違法(如體檢費、兼職淘寶刷鉆等),請應聘者提高警惕!
聯 系 人: 張文箏
聯系部門: 人力資源部
聯系電話: 87679706
公司地址: 福州市鼓樓區營房里10號
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